Kjøpsvilkår

Vilkår for kjøp

Teksten skal gjennomgås av jurist før lansering. Alle felt merket [FYLL UT] må fylles ut.

1. Avtaleparter

Selger er [FYLL UT], organisasjonsnummer [FYLL UT], e-post info@hypna.se. Kjøper er den fysiske personen som legger inn ordren. Du må være 18 år eller ha samtykke fra foresatt.

2. Priser

Alle priser oppgis i norske kroner inkludert 25 % merverdiavgift. Frakten er gratis på alle bestillinger til Norge. Vi tar forbehold om prisfeil og om at priser kan endres.

En overstreket ordinærpris vises bare når den tilsvarer den laveste prisen vi faktisk har tatt de siste 30 dagene, i tråd med markedsføringsloven.

3. Betaling

Vi tilbyr kort (Visa, Mastercard, American Express og Maestro), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay og Klarna. Ved fakturakjøp og delbetaling gjelder den enkelte betalingsleverandørens vilkår. Betaling skjer til betalingsleverandøren.

4. Bestilling og avtale

Avtalen er inngått når du har fått en ordrebekreftelse på e-post. Vi forbeholder oss retten til å avslå en bestilling, for eksempel ved åpenbar prisfeil eller hvis varen er utsolgt.

5. Levering

Leveringstiden er normalt 6–11 virkedager til Norge. Blir leveringen vesentlig forsinket, eller kommer varen ikke innen en rimelig tilleggsfrist du har satt, har du rett til å heve kjøpet etter forbrukerkjøpsloven. Se Frakt og retur for fullstendig informasjon.

6. Angrerett

Du har 14 dagers angrerett fra dagen du mottok varen, etter angrerettloven. Gi oss beskjed om at du vil gå fra avtalen, for eksempel via kontaktskjemaet eller Forbrukertilsynets angreskjema. Vi betaler tilbake hele beløpet inkludert standard frakt innen 14 dager fra vi mottok meldingen din, likevel tidligst når varen er kommet tilbake til oss.

7. Passformsgaranti 30 dager

I tillegg til angreretten tilbyr vi 30 dagers passformsgaranti med fri returfrakt. Dette er en frivillig forpliktelse fra oss og begrenser ikke dine lovfestede rettigheter.

8. Reklamasjon

Etter forbrukerkjøpsloven har du rett til å reklamere på en opprinnelig mangel i inntil to år fra kjøpet. Reklamasjonen må skje innen rimelig tid etter at du oppdaget mangelen. Ta kontakt med ordrenummer og en beskrivelse av feilen.

9. Merverdiavgift

Vi er registrert i VOEC-ordningen hos Skatteetaten, VOEC-nummer [FYLL UT]. Norsk merverdiavgift er regnet inn i prisen, og du skal ikke betale ytterligere avgifter eller gebyrer ved mottak.

10. Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende levering som skyldes forhold utenfor vår kontroll.

11. Tvisteløsning

Ved en tvist følger vi Forbrukertilsynets anbefalinger. Du kan klage til Forbrukertilsynet, som megler i saken, og saken kan deretter bringes inn for Forbrukerklageutvalget. Se forbrukertilsynet.no. Du kan også bruke EU-kommisjonens nettbaserte tvisteløsningsplattform: ec.europa.eu/odr.

12. Personopplysninger

Hvordan vi behandler personopplysningene dine er beskrevet i personvernerklæringen.

Sist oppdatert: 27. september 2026.